28 июня я представляла компанию Войс на «Конгрессе ОИРОМ 2023» — важном событии года в исследовательской индустрии, проводимом Объединением Исследователей Рынка и Общественного Мнения (ОИРОМ).
Эксперты ведущих исследовательский компаний обсудили актуальные темы: retail как новые медиа и AI (искусственный интеллект) как вызов и возможности для индустрии исследований.
Интересен был вывод создателей ОИРОМ о том, что опросы должны становиться более живыми и человечными.
Заменит ли искусственный интеллект человека в ближайшее время в индустрии исследований?
Звучали разные мнения, но пока за человеком останутся творческие задачи и эмпатия, чувства, тонкая материя живого человеческого общения во время интервью с респондентами.