CATI & CALL-CENTER VOICE

+7 (3812) 49-25-65

Следуйте за нами:

CATI CALL CENTER VOICE

Телефонные опросы по России и СНГ

v 10 лет с вами!
v Более 2000 телефонных опросов
v Более 2 000 000 успешных интервью
v Более 300 интервьюеров в 60 городах
ПРИСОЕДИНЯЙСЯ К НАМ!

Требуются удаленные интервьюеры на телефонные опросы!
Всему бесплатно научим, поддержим!
Стань частью нашей дружной команды!
Запишись на собеседование:
тел.: +7 (3812) 506-587
e-mail: voice-rabota@yandex.ru
УСЛЫШАТЬ ГОЛОС КАЖДОГО...

Для нас важен голос каждого: сотрудника, клиента, респондента!

Мы работаем, чтобы мнение каждого было услышано!

Наши услуги

Услуги CATI-центра

CATI CALL-центр VOICE - первый специализированный центр для проведения телефонных опросов с использованием системы Cati.center.

Телефонные опросы

Эффективный и сравнительно недорогой способ узнать мнение различных слоев населения, потребителей товаров и услуг, необходимая база для принятия грамотных управленческих решений.

Исследование уровня лояльности клиента

Исследования уровня удовлетворенности и лояльности клиентов используют для принятия решений по перспективному развитию как отдельных продуктов и услуг, так и компании в целом.

Очень часто специализированные мероприятия посещают именно заинтересованные клиенты. Прибегнув к услугам колл-центра можно пригласить необходимое число потенциальных потребителей продукта или услуги на событие любого формата

Служба контроля качества

Любой руководитель хочет быть уверенным в том, что все его сотрудники — профессионалы, что все они работают именно так, как нужно

Актуализация баз

В современном мире обновление информации происходит очень быстро, и не всегда компания может своими силами эту информацию получить, порой не хватает ни времени, ни свободных сотрудников для выполнения такой задачи

Служба бронирования

Обработка входящих звонков, консультирование клиентов заказчика, регистрация данных (персональные данные по клиентам + статусы) по звонкам, отчетность, аналитика.

Диспетчерская служба

Обработка входящих звонков, консультирование и сопровождение клиентов заказчика, регистрация данных (персональные данные по клиентам + статусы) по звонкам, отчетность, аналитика, перераспределение звонков на сотрудников компании.

Справочная служба

О компании

VOICE - CATI CALL-центр, специализирующийся на проведении маркетинговых и социологических исследований исключительно методом телефонного интервью.

CATI (Computer Assisted Telephone Interviewing) - технология, позволяющая проводить телефонные интервью под контролем централизованной компьютерной системы собственной разработки.

В настоящее время данная технология является одной из передовых в исследовательской практике.

Лозунг компании VOICE

"Услышать голос каждого"

Подробнее

Конкурсы

ИНТЕРВЬЮЕР VOICE–ПОБЕДИТЕЛЬ ВСЕРОССИЙСКОГО КОНКУРСА «ИНТЕРВЬЮЕР-ПРОФИ 2017»В НОМИНАЦИИ «ТВОРЧЕСКАЯ РАБОТА»

Май 30, 2018

18 мая 2018г. на очередном съезде членов Ассоциации исследовательских компаний «Группа 789» были озвучены победитель и призеры Всероссийского конкурса «Интервьюер-профи 2017»

ВТОРОЙ ВСЕРОССИЙСКИЙ КОНКУРС ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МАСТЕРСТВА «ИНТЕРВЬЮЕР-ПРОФИ 2017»

Февраль 28, 2018

В Конкурсе 2017-2018 года приняло участие 33 конкурсанта из 15 компаний

Новости

23 Март

День рождения VOICE! Нам 10 лет!

Март 23, 2020

Мы рады поделиться, что что 23 марта 2020 года нашей компании VOICE исполнилось 10 лет!

01 Март

Всероссийский конкурс call-центров «CATICUP»проводится в четвертый раз

Март 01, 2020

Цель этого конкурса-подчеркнуть важную роль интервьюера в проведении исследований.

Присоеденяйся к нам в VK

Контакты

Адрес: 644024, г. Омск, Гагарина, 8/2, офис 500
Отдел кадров (по вакансиям): +7 (3812) 50-65-87 , rabota@vccr.ru
Отдел по работе с клиентами: +7 (3812) 49-25-65 , client@vccr.ru
Понедельник - Пятница: 9:00 - 18:00