О компании CATI center VOICE

 VOICE  - ПЕРВЫЙ ИННОВАЦИОННЫЙ ЦЕНТР ТЕЛЕФОННЫХ ОПРОСОВ (CATI).

 

CATI (Computer Assisted Telephone Interviewing) - технология, позволяющая проводить телефонные интервью под контролем централизованной компьютерной системы собственной разработки.

В настоящее время данная технология является одной из передовых в исследовательской практике.

Лозунг компании VOICE

"Услышать голос каждого"

 

Мы проводим телефонные опросы общественного мнения по различным вопросам: жизни в городах и селах, уровню обслуживания в различных учреждениях и магазинах, качеству продуктов и потребительских предпочтениям россиян. И передаем эту информацию заказчикам исследований: федеральным исследовательским компаниям, СМИ, производителям товаров и услуг, владельцам магазинов и т.д., то есть тем, кто может повлиять на ситуацию, для того, чтобы качество жизни россиян стало лучше. Именно поэтому нам важен каждый голос. И мы обязуемся донести его до наших заказчиков максимально точно.

 

Ценности компании VOICE

Мы следуем ГОЛОСУ своего сердца – в компании VOICE мы осуществляем свои мечты, растем профессионально и личностно, делаем счастливыми клиентов и коллег, меняем свою работу и этот мир к лучшему.

Мы стремимся услышать ГОЛОС каждого человека – клиента, респондента, сотрудника – компания VOICE создается каждый день людьми для людей.

Пусть все услышат наш ГОЛОС – мы делимся со всеми своей мечтой и стараемся, чтобы наша компания единомышленников (сотрудников, партнеров, клиентов) стала больше – чем нас больше, тем мы сильнее!

Принципы компании VOICE

Клиенты

Главное для нас - наши клиенты. Именно ради них существует наш бизнес, и именно они побуждают нас становиться лучше.

Качество

Мы всегда стремимся к оказанию своих услуг на высоком профессиональном уровне по международным стандартам отрасли (ESOMAR), с соблюдением правил этики, конфиденциальности, а также используя в своей работе индивидуальный подход.

Сотрудники

В нашей команде работают только люди, которые любят свою работу, компетентные и результативные. А потому мы делаем все возможное для привлечения и удержания лучших в своем деле людей, создаем условия для развития профессиональных качеств наших сотрудников.

Инновации

В достижении наилучшего результата мы постоянно осуществляем поиск новых возможностей, разрабатываем и претворяем в жизнь собственные ноу-хау, решения и разработки, руководствуясь принципами качества, безопасности, экономической эффективности.

Отзывы

Джибилова Елена

Компания ИНСОМАР выражает искреннюю благодарность коллективу компании VOICE за высокий профессиональный подход к выполнению работ для нашей компании.

Спасибо за персональный подход, оперативность и своевременную помощь в решении вопросов.

Работать всегда с Вами удобно и приятно!

Хотим пожелать компании дальнейшего развития и процветания в новом году и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество!

Шапкин Александр

Компания SAMI благодарит сотрудников компании VOICE за  предоставленные информационные услуги в 2018 году. Руководители проектов проявили себя как грамотные специалисты, профессионалы своего дела. Все работы были выполнены своевременно и в полном объеме. Отдельно благодарим за оперативность в решении сложных вопросов. Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество!

Мтиулишвили Павел

Пользуясь случаем хотели бы выразить благодарность коллективу вашей компании!

Желаем процветания, покорения новых вершин в том числе и бюджетных!))

А также большое спасибо вашей компании за клиентоориентированность, терпение и качественное выполнение работ!

Михайлова Елена

2018 год был полон новых задач и их решений, с которыми мы с Вами успешно справлялись. И пусть не всегда нам было легко, мы получили хороший опыт.

Желаем коллективу вашей компании  профессионального роста, новых стратегически важных партнеров и успешных контактов! Вклад каждого из Вас очень ценен в нашей работе! 

За время нашего сотрудничества в 2018 году, Вы приняли участие в 2 разных проектах.

68 Ваших операторов успешно справлялись с новыми анкетами и сделали за это время более 7 тысяч интервью.

Спасибо что Вы с нами!

Светличный Г.А.

ООО "ГФК - Русь" благодарит за сотрудничество компанию ООО "Войс".

За качественное и оперативное выполнение совместных проектов.

Надеемся, что и в будущем наши партнерские отношения будут плодотворными и взаимовыгодными.

Привалова Ивонна

Компания VOICE производит впечатление молодой, но динамично развивающейся структуры.

Проводится работа по повышению качества работы интервьюеров по замечаниям по контролю.

Компания способна выполнять большие объемы в краткие сроки.

Так же, мы приветствуем, что компания "не стоит на месте" и стремится к постоянному развитию себя как профессионалов в своем деле

Беличенко Ольга

Надежный, адекватный партнер и подрядчик.

НЕ стыдно порекомендовать Заказчику, когда свои ресурсы ограничены!

Кривецкая Татьяна

Профессиональный менеджмент, устойчивое качество. Хорошая работа!

Проблем при взаимодействии не возникало.

Готовы к диалогу, оперативная работа менеджеров, ответственное отношение к своей работе.