+7 (3812) 49-25-65
Следуйте за нами:

Услуги

Услуги CATI-центра

CATI CALL-центр VOICE - первый специализированный центр для проведения телефонных опросов с использованием системы Cati.center.

Телефонные опросы

Эффективный и сравнительно недорогой способ узнать мнение различных слоев населения, потребителей товаров и услуг, необходимая база для принятия грамотных управленческих решений.

Исследование уровня лояльности клиента

Исследования уровня удовлетворенности и лояльности клиентов используют для принятия решений по перспективному развитию как отдельных продуктов и услуг, так и компании в целом.

Приглашения на мероприятия

Очень часто специализированные мероприятия посещают именно заинтересованные клиенты. Прибегнув к услугам колл-центра можно пригласить необходимое число потенциальных потребителей продукта или услуги на событие любого формата

Служба контроля качества

Любой руководитель хочет быть уверенным в том, что все его сотрудники — профессионалы, что все они работают именно так, как нужно

Актуализация баз

В современном мире обновление информации происходит очень быстро, и не всегда компания может своими силами эту информацию получить, порой не хватает ни времени, ни свободных сотрудников для выполнения такой задачи

Служба бронирования

Обработка входящих звонков, консультирование клиентов заказчика, регистрация данных (персональные данные по клиентам + статусы) по звонкам, отчетность, аналитика.

Диспетчерская служба

Обработка входящих звонков, консультирование и сопровождение клиентов заказчика, регистрация данных (персональные данные по клиентам + статусы) по звонкам, отчетность, аналитика, перераспределение звонков на сотрудников компании.

Справочная служба

Обработка входящих звонков, консультирование клиентов заказчика, регистрация данных (персональные данные по клиентам + статусы) по звонкам, отчетность, аналитика.

Присоеденяйся к нам в VK
Контакты
  • Адрес: 644024, г. Омск, Гагарина, 8/2, офис 500
  • Отдел кадров (по вакансиям): +7 (3812) 50-65-87 , rabota@vccr.ru
  • Отдел по работе с клиентами: +7 (3812) 49-25-65 , client@vccr.ru
  • Понедельник - Пятница: 9:00 - 18:00
Пишите нам