CATI CALL-центр VOICE - первый специализированный центр для проведения телефонных опросов с использованием системы Cati.center.
CATI (Computer Assisted Telephone Interviewing) компьютерная система телефонных опросов - технология, позволяющая проводить телефонные интервью под контролем централизованной компьютерной системы.
Преимущества CATI CALL-центра VOICE:
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ УНИКАЛЬНОГО ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ
Автоматизированная CATI-система Cati.center российской компании Икстлан, была разработана при участии наших сотрудников в качестве постановщиков задач.
Cati.center позволяет значительно сократить время на осуществление проектов и снизить их стоимость при высоком качестве сбора интервью.
Особенности CATI-системы Cati.center:
КВАЛИФИКАЦИЯ КОМАНДЫ И ОПЫТ
CATI-центр VOICE специализируется на телефонных социологических и маркетинговых опросах более 5 лет.
Руководителями проектов и супервайзерами CATI-центра VOICE являются опытные социологи со специальным образованием.
Научный совет компании представляют доктора и кандидаты социологических наук.
Наши интервьюеры регулярно проходят специально разработанный комплекс семинаров и тренингов, включающий занятия по социологическим нормам и по развитию коммуникативных компетенций.
Кроме внутреннего обучения интервьюеры проходят внешнее обучение у лучших экспертов в Росии - специалистов из РАНХиГС.
Рогозин Дмитрий Михайлович - кандидат социологических наук, заведующий Лабораторией методологии федеративных исследований Института социального анализа и прогнозирования РАНХиГС при президенте РФ; старший научный сотрудник Института социологии РАН.
Ипатова Анна Алексеевна - кандидат культурологии, магистр социологии, старший научный сотрудник Лаборатории методологии федеративных исследований Института социального анализа и прогнозирования РАНХиГС при президенте РФ.
Османов Тимур Энварвикович - магистр социологии, Манчестерский университет.
CATI-центр VOICE географически находится в г. Омске, поэтому мы охватываем все часовые пояса.
Наш город отличается высоким уровнем образования интервьеров (более 80% из них имеют высшее и неоконченное высшее образование) и грамотной речью без акцентов и специфических диалектов.
Мы гордимся сотрудничеством с нашими партнерами - ведущими социологическими и маркетинговыми компаниями страны, работаем по самым высоким стандартам отрасли.